广告频次:电视台广告是什么时间段播放、播多久,广告费用与播放时间段、时间周期相关;
销售费用类型很多,五花八门,很多人为分析销售费用而抓挠,不知如何更好的分析,让老板★★■◆、让业务团队满意。
,提升销量与销售额,加快回款速度,以及让客户不断重复购买★★◆◆■■,销售活动形式经常涉及促销、价格折扣、开发新客户、维护老客户等行为。市场营销偏长期性效果★■◆■,市场品牌形象并非一朝一日能建立起来★■■,市场营销花费某种程度属于一种投资行为,因此不能按照短期性目标分析和评价市场营销活动投入。
若当年销售人员投入到位,但收入却未同步保持预期增长,可能表明招聘增加的销售人员质量不高,包括招聘的销售人员不满足业务需求■◆■◆,或存在超出招聘计划招聘。
第三,基于销售费用动因明确费用分析要点,总的来说主要为销售费用投入效果、销售费用线
第二■★,基于销售或市场行为理解,识别不同销售费用的动因,或者说费用驱动因素;
固定费用,表明不管是否存在驱动因素,该项费用都会发生◆■★■★,与业务关联性不是太相关◆◆◆■★,比如销售人员基本工资。
第一,对销售费用作分类,理解每类销售费用背后市场或销售活动行为◆■★,吃透销售行为;
★■◆★★,目标是让客户或用户知道企业的产品、扩大产品市场曝光度、提升市场占有率,以及提升产品品牌度和美誉度等◆■◆★■■。市场部开展的营销活动涉及新品策划、广告与媒体宣传◆■★、市场调研★■■◆◆■、品牌建设与形象推广◆★★■、市场人员增加等行为★★◆◆◆。
销售活动费用作为一种短期性投入,强调短期收入成效,绝大部分为变动费用,应侧重于
:销售业务人员费用★★、销售业务人员奖金提成、客户拜访与客情维护费用、渠道管理费用、促销费用◆■★。各类费用驱动因素如下图所示,也比较容易理解◆◆,关键是要梳理清楚◆★■★。
若收入预期目标达成,但销售人员投入却未有相应增加,也需要探究分析与总结原因◆■◆◆■◆。
在部分行业,尤其是涉及经营TO C 端产品的★◆◆,比如零售、日用消费品■★★◆◆◆、医药等,为推广市场和品牌效应,为承接更多订单,以及完成销售收入目标■★,企业每年会投放大量市场费用◆◆■,形成高昂的销售费用,对于当期利润的影响很大。
若当年销售收入目标未实现◆■★■★■,同时销售人员费用也未增长■★,进一步分析,可能销售人员投入不到位是原因之一,而销售人员投入不到位,可能是销售人员招聘进度不及计划预期■■■■。
因为老板和业务团队希望的销售费用分析报告要能指导业务、为业务决策提供支持,找到业务问题实质。
市场营销活动包括:新品策划、广告与媒体、市场调研、品牌与形象宣传■■、市场营销人员投入。
,同时关注已投入费用是否真实与合规★★★★◆。各类销售活动费用分析要点见如下图所示:
以销售人员费用分析为例,销售人员费用作为变动费用■■◆,分析要点主要关注人工费效比,投入的人工费用是否促成销售收入增长。
两者存在差异,在规模较大企业,会设置市场部和销售部■■■,两个部门职能定位存在差异◆★。市场部负责通过市场营销活动
变动费用,表明费用发生必然存在相应的业务驱动因素,如市场调研费用,与调研次数■◆■、调研内容存在相关■★◆■。